Czipowanie kotów: jakie bariery świadomościowe hamują właścicieli?
Czipowanie kotów to prosty i skuteczny sposób na ich identyfikację. Dzięki mikroczipowi wszczepionemu pod skórę łatwiej odnaleźć właściciela w przypadku zaginięcia zwierzaka. Mimo dostępności tej metody, wielu opiekunów wciąż rezygnuje z oznakowania swoich pupili. Dlaczego? Mity i brak wiedzy na temat czipowania kotów Jedną z głównych przeszkód w upowszechnieniu czipowania kotów jest niski poziom wiedzy wśród opiekunów. Wielu z nich sądzi, że zabieg jest bolesny lub może prowadzić do powikłań zdrowotnych. W rzeczywistości mikroczip jest wszczepiany podobnie jak szczepionka i trwa to kilka sekund i nie wymaga narkozy. Innym mitem jest przekonanie, że czip działa jak GPS i pozwala śledzić kota w czasie rzeczywistym. Tymczasem jego funkcja ogranicza się do szybkiej identyfikacji zwierzęcia, jeśli trafi ono do gabinetu weterynaryjnego lub schroniska. Właśnie dlatego edukacja jest tak ważna. Bariery ekonomiczne i organizacyjne wśród właścicieli Choć koszt czipowania kota jest stosunkowo niski, część opiekunów uznaje go za zbędny wydatek. Właściciele często nie zdają sobie sprawy z tego, że jednorazowy koszt czipowania daje ochronę na całe życie pupila. Problemem bywa także brak dostępu do usług weterynaryjnych w mniejszych miejscowościach, gdzie nie każdy gabinet oferuje taką usługę. Istotną barierą jest również brak informacji o konieczności rejestracji czipu, a bez wpisania danych do bazy mikroczip pozostaje bezużyteczny. W wielu przypadkach opiekunowie nie wiedzą, gdzie i jak dokonać rejestracji, co zniechęca do wykonania zabiegu. To pokazuje, że oprócz samej procedury wszczepienia potrzebna jest też edukacja i wsparcie w procesie rejestracji. Nowoczesne systemy wspierające identyfikację kotów Cyfryzacja weterynarii sprawia, że proces czipowania i rejestracji zwierząt staje się coraz prostszy. Dzięki nowoczesnym programom do obsługi gabinetów lekarze mogą od razu wprowadzać dane kota do systemu, co ułatwia identyfikację w razie zaginięcia. Takie rozwiązania zmniejszają ryzyko pomyłek i usprawniają kontakt między lecznicami a bazami danych. Platformy weterynaryjne wspierają lekarzy w prowadzeniu dokumentacji medycznej, w tym także w procesie czipowania i rejestracji. Dzięki nim właściciele mają pewność, że ich pupil został prawidłowo oznakowany i zarejestrowany, a w razie zaginięcia szanse na szybki powrót kota do domu rosną wielokrotnie. To pokazuje, że nowoczesne technologie mogą przełamać bariery świadomościowe i organizacyjne, które hamują popularność czipowania w...
read moreKampanie lojalnościowe dla seniorów. Co naprawdę działa?
Seniorzy to grupa konsumentów, która coraz częściej staje się celem działań marketingowych i słusznie. Są lojalni, konkretni w decyzjach zakupowych, a przy tym doceniają komunikację opartą na zaufaniu i prostocie. Kampanie lojalnościowe skierowane do osób starszych muszą być jednak inne niż te dla młodszych grup. Prosty mechanizm, jasne zasady jako podstawa zaufania Dla seniorów najważniejsza jest zrozumiałość. Kampania lojalnościowa musi być przejrzysta, z łatwymi do zapamiętania zasadami. Zbyt rozbudowane mechanizmy, takie punkty przeliczane na kupony, konieczność logowania do aplikacji czy udział w programach online mogą zniechęcać. Znacznie lepiej działają rozwiązania oparte na fizycznych kartach, papierowych kuponach lub pieczątkach zbieranych w punktach usługowych. Seniorzy cenią także możliwość zadania pytania obsłudze i uzyskania pomocy bez pośpiechu. Kluczem jest budowanie poczucia, że firma nie komplikuje, tylko ułatwia. Lojalność to nie tylko nagroda Kampania lojalnościowa skierowana do osób starszych nie może sprowadzać się wyłącznie do rabatów. Seniorzy przywiązują się do miejsc i ludzi. Czują się dobrze tam, gdzie są znani z imienia, gdzie pamięta się o ich preferencjach i gdzie obsługa nie zmienia się co tydzień. Warto więc inwestować nie tylko w katalogi nagród, ale w tworzenie relacji np. przez sms-owe przypomnienia o promocjach czy nawet drobne gesty (np. sms z życzeniami z okazji imienin). Dobrze odbierane są również działania lokalne: spotkania z klientami, stoiska informacyjne, wspólne akcje z sąsiednimi firmami. Lojalność u seniora buduje się przez atmosferę, nie tylko przez oferty. Co działa najlepiej? Sprawdzone formy lojalności W kampaniach kierowanych do osób starszych najlepiej sprawdzają się programy punktowe z konkretną, bliską korzyścią np. darmowa usługa po 5 wizytach, rabat po przekroczeniu konkretnej kwoty lub dostęp do dodatkowej porady. Dobrze odbierane są także materiały drukowane np. katalogi z aktualnymi promocjami, zaproszenia na wydarzenia, papierowe vouchery. W przypadku usług zdrowotnych lub prozdrowotnych sprawdza się też tzw. lojalność wartościowa – czyli oferowanie wiedzy, np. przez broszury informacyjne, spotkania edukacyjne czy dostęp do konsultacji online. Seniorzy chętnie pozostają przy firmach, które dbają o ich komfort, zdrowie i samopoczucie – nie tylko o sprzedaż. Kluczem jest autentyczność i uważność w...
read moreJak dane z badań wpływają na rozwój produktów dla zwierząt domowych?
Branża zoologiczna dynamicznie się rozwija, dostosowując ofertę do rosnących oczekiwań właścicieli zwierząt domowych. Kluczową rolę w tworzeniu nowych produktów odgrywają dane z badań rynkowych, które pomagają producentom lepiej zrozumieć potrzeby zarówno klientów, jak i ich pupili. Wyjaśnimy, jak wyniki analiz wpływają na innowacje w zakresie karm, zabawek i akcesoriów dla zwierząt. Dane jako fundament innowacji w branży zoologicznej Dane z badań rynkowych dostarczają producentom kluczowych informacji o preferencjach właścicieli zwierząt oraz potrzebach ich pupili. Ankiety i grupy fokusowe pozwalają poznać oczekiwania dotyczące funkcjonalności, estetyki czy składu produktów. Przykładowo, wzrost zainteresowania naturalnymi składnikami w diecie zwierząt domowych skłonił producentów karm do wprowadzenia linii produktów ekologicznych i bezzbożowych. Podobnie z zabawkami – coraz częściej klienci wybierają te, które są trwałe, bezpieczne i wspierają rozwój psychofizyczny zwierząt. Personalizacja produktów na podstawie danych o klientach Badania rynkowe pozwalają również na tworzenie produktów dostosowanych do konkretnych grup odbiorców. Właściciele psów ras dużych mają inne oczekiwania niż właściciele małych ras, a potrzeby kotów różnią się od potrzeb królików czy gryzoni. Analiza takich danych umożliwia personalizację oferty, co przekłada się na większe zadowolenie klientów. Dzięki danym producenci mogą lepiej przewidzieć trendy rynkowe, takie jak rosnąca popularność suplementów diety czy inteligentnych akcesoriów, takich jak automatyczne karmniki czy urządzenia monitorujące aktywność zwierząt. Współpraca z klinikami weterynaryjnymi również odgrywa istotną rolę w rozwijaniu produktów. Narzędzia takie jak oprogramowanie weterynaryjne wspieraj weterynarzy w gromadzeniu danych o zdrowiu zwierząt, które mogą być cennym źródłem informacji dla producentów. Wpływ danych na zrównoważony rozwój branży zoologicznej Współczesny konsument coraz bardziej zwraca uwagę na aspekty ekologiczne i etyczne. Analiza preferencji klientów wskazuje na rosnące zapotrzebowanie na produkty biodegradowalne, wykonane z naturalnych materiałów lub wspierające zrównoważony rozwój. Badania rynku pomagają firmom lepiej dostosować się do tych wymagań, wprowadzając innowacje, które jednocześnie dbają o środowisko i poprawiają jakość życia zwierząt. Dzięki temu właściciele mogą wybierać produkty, które nie tylko spełniają ich potrzeby, ale również są przyjazne dla...
read moreMetody ankietowe w badaniach rynku kwiaciarni
Choć Polacy kupują coraz więcej kwiatów, to wcale nie oznacza, że branża florystyczna w ostatnich latach przeżywa rozkwit. Duży w tym udział mają bowiem markety, w których rośliny nabywane są niejako przy okazji. Aby móc jednak ocenić realne szanse i zagrożenia w tej branży, niezbędne jest okresowe przeprowadzanie badań rynku kwiaciarni. W jakich celach jeszcze się je realizuje oraz jak takie badania się wykonuje? Charakter współczesnych kwiaciarni Ze względu na dużą konkurencję ze strony marketów oraz oferty nie zawsze legalnie działających podmiotów, prowadzenie kwiaciarni jest obecnie naprawdę trudne. Sprawiło to, że większość tego typu punktów musiała zmienić charakter działalności, przeobrażając się w bardziej luksusowe miejsca, nakierowane na aspekty wizualne i indywidualne doradztwo. Aby jednak dokładniej poznać preferencje klientów w tym zakresie, podmioty działające w tej branży nierzadko decydują się na przeprowadzenie badań rynku kwiaciarni. Dzięki nim można bowiem dowiedzieć się, co w istocie kieruje klientami i jak prezentuje się popularność poszczególnych kategorii produktowych. Jak pozyskuje się tego typu informacje? Metoda CAWI Najlepszym sposobem, by dotrzeć do dużej i reprezentatywnej grupy osób jest skorzystanie z metody CAWI. To ankiety wspierane Internetowo, które rozsyła się do respondentów mających ograniczony czas na udzielenie odpowiedzi. Jej pozostałe atuty to: krótki czas realizacji, możliwość monitorowania spływających danych, niski koszt przeprowadzenia, możliwość samodzielnego zrealizowania badania rynku kwiaciarni. W przypadku ostatniej z wymienionych zalet, czyli samodzielnego przygotowania badania ankietowego CAWI, taką możliwość daje Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®. Posiada ono zaprojektowaną stricte do tego celu platformę, dzięki której kwestionariusz można opracować tylko z niewielką pomocą badaczy. Oczywiście jeśli firma chce zlecić w całości takie przedsięwzięcie badawcze, również może to zrobić. Metoda CATI Kolejną metodą stosowaną w przypadku badań rynku kwiaciarni może być CATI, czyli ankiet przeprowadzanych telefonicznie. Główną zaletą tej techniki jest stosunkowo nieduża ilość czasu na realizację, a także mniejszy koszt, niż choćby badania w terenie. Wadą jest natomiast ograniczona liczba pytań, które można zadać ankietowanej osobie, co również ogranicza zastosowanie tej techniki w przypadku badań rynku kwiaciarni oraz innych sektorów. Metoda CAPI Metodą ankietową jest też CAPI, czyli rejestrowanie odpowiedzi w systemie mobilnym. W przypadku badań rynku kwiaciarni takie rozwiązanie wciąż jest stosowane stosunkowo rzadko, niemniej jednak również warto rozważyć jego zalety. Ma ono jednak zdecydowanie większą popularność w przypadku badania satysfakcji klientów, zwłaszcza w punktach usługowych. W wykorzystaniu każdej z powyższych metod pomogą Państwu eksperci Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat®, również przy badaniach rynku kwiaciarni. Jeśli potrzebują Państwo dodatkowych wskazówek co do wyboru odpowiedniej metody, serdecznie zachęcamy do...
read moreAnkiety online. Najlepsza inwestycja firmy
Inwestycje w badania rynku są dobrym wyborem zarówno dla małych rodzinnych firm jak i dla dużych przedsiębiorstw o charakterze korporacji. Dzięki inwestycjom w badania rynku można pozyskać kluczowe dane potrzebne do rozwoju przedsiębiorstwa, zmiany planów inwestycyjnych, podejmowania decyzji kadrowych, czy też elastycznych strategii cenowych. w postaci obiektywnych liczb oraz subiektywnych opinii, pozyskanych prosto od klientów. Małe koszty jakie generują ankiety online sprawiają, że przedsiębiorcy mogą szybko otrzymać rzetelne informacje od konsumentów na temat swojej marki, produktów i usług. Profesjonalne narzędzia i proste działania Gromadzenie istotnych danych na temat marki, jak również produktów i usług, które przedsiębiorstwa oferują klientom, są możliwe za sprawą połączenia sektora IT i sprawdzonych narzędzi badawczych. Nowoczesna platforma badawcza SurvGo™, dzięki której właściciele firm oraz specjaliści ds. marketingu mogą tworzyć ankiety online kiedy tylko jest ku temu sposobność. Innowacyjne moduły pozwalają na: Tworzenie dopasowanych ankiet pod względem stylu i personalizacji, Dobranie odpowiedniej próby konsumentów, Wysyłanie powiadomień i zaproszeń do wypełniania ankiet, Zarządzanie badaniem ankietowych, Gromadzenie danych w czasie rzeczywistym i ich zapis w chmurze (Cloud Computing), Monitoring wybranych wskaźników badawczych, Eksport wyników badań do programów statystycznych oraz prezentację w tabelach i na przykładzie wykresów, Zabezpieczanie konta przez szczególne uprawnienia, Dostęp do platformy z przeglądarki internetowej. Łatwa konfiguracja ankiet online i profesjonalny dobór próby do badań online jest dużym udogodnieniem, ponieważ to przedsiębiorca decyduje jakiego typu wypełni ankietę o marce, produktach lub usługach. Jak powiadomić konsumenta o badaniu ankietowym? Platforma SurvGo™ udostępnia różne form wysyłki zaproszeń do wypełniania ankiet. Respondenci mogą otrzymać powiadomienia: przez SMS-a, za sprawą zaproszenia e-mail, przez link przekierowując z platformy społecznościowej typu FB, Instagram, LinkedIN lub strony www firmy. Tego typu działania promujące ankiety online mogą znacznie przyśpieszyć proces realizowania badań ankietowych i zamknąć go nawet w ciągu kilku dni. SurvGo™ ma ponadto dostęp do respondentów aktywnie działających na panelu konsumenckim Badanie Opinii z liczbą ponad 100 000 użytkowników. Analiza zgromadzonych danych, które otrzymasz od konsumentów zostanie przeprowadzona i opracowana przez specjalistów Centrum Badawczo-Rozwojowego BioStat®, specjalizującego się w prowadzeniu badań: marketingowych, badań opinii, klinicznych dla sektora medycyny i farmacji, rynku, statystycznych, analitycznych. Eksperci Centrum Badawczo-Rozwojowego przenoszą naukowe metody prowadzenia badań do świata biznesu, odnosząc liczne sukcesy we współpracy z wiodącymi firmami na rynku farmaceutycznym, turystycznym, FMCG, finansowym oraz w sektorze publicznym. Najnowsze technologie i stała kontrola Posługiwanie się najnowszymi technologiami w dziedzinie badań sprawia, że przedsiębiorcy mają stały dostęp do swoich projektów – ich konstrukcji merytorycznej, jak i aktualnych wyników. Ankiety online pozwalają jednak na jeszcze jedno – konfigurowanie kwestionariuszy w trakcie trwania badań, jeśli wyniknie taka potrzeba i konieczne będzie zmodyfikowanie ankiety. Ankietyzacja jest dostępna dla konsumentów z urządzeń mobilnych z dostępem do Internetu, dzięki temu w łatwy sposób można otrzymać wyniki prowadzonych badań marketingowych online – konsumenci wypełniają je kiedy jest to dla nich komfortowe i wygodne. Zaprojektuj swoje badania marketingowe z Centrum Badawczo-Rozwojowym BioStat®, wykorzystaj intuicyjną platformę SurvGo™ do tworzenia ankiet...
read moreBadania marketingowe – dobierz odpowiednią metodę do celu badań
W zależności od celu, jaki chcesz osiągnąć organizując badania marki, możesz dobierać odpowiednie metody i narzędzia, aby pozyskać odpowiedniej jakości dane. Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat® posiada szeroki asortyment narzędzi, jak również wielu ekspertów, z którymi podejmiesz wysokiej jakości współpracę na rzecz rozwoju Twojej firmy. Wybierz typ badań do realizacji Poznanie potrzeb i opinii konsumentów jest podstawą działań marketingowych w firmie. Aby zagłębić się w opinie i zapotrzebowanie konsumentów należy: mieć dostęp do jak największej ich liczby, zadawać dobre pytania dotyczące marki, produktu i usług, w sprawny sposób przeanalizować wyniki otrzymanych odpowiedzi na pytania. Spośród dostępnych do zrealizowania badań marketingowych w Centrum Badawczo-Rozwojowym BioStat® przedsiębiorca może pozyskać istotne dla niego informacje za pomocą: badań świadomości marki, badań sensorycznych – Central Location Test, badań reakcji na kampanie reklamowe, badań segmentacyjnych, mierzenia obecności produktów w mediach, badań koncepcji reklamowych – w tym dla opakowań i reklam, badań konceptów i prototypów produktów, diagnoz potrzeb konsumenckich i preferencji zakupowych. Badania marketingowe mogą być prowadzone samodzielnie przy pomocy autorskiej aplikacji do badań ankietowych SurvGo™, która pozwala na konstruowanie rozbudowanych kwestionariuszy ankiet wraz ze stałą kontrolą napływających wyników. Kolejnym dobrym narzędziem do wykorzystania jest panel badanie-opinii.pl, który szybko i efektywnie pozwala zgromadzić informacje od tysięcy konsumentów z ponad 100000 aktywnych respondentów zarejestrowanych na panelu. Stosowana metodologia Aby badania marketingowe były przeprowadzone rzetelnie – eksperci ds. badań marketingowych wiedzą, że ważnym elementem są działania wchodzące w skład metodologii, czyli odpowiedni dobór próby badawczej i wybór narzędzi. Prowadząc od 16 lat Centrum Badawczo-Rozwojowe oraz wdrażając sprawdzone metody ze świata nauki do biznesu, specjaliści bardzo starannie prowadzą ten etap badawczy, aby osiągnąć jak najlepsze i najbardziej wiarygodne wyniki. Poszukując respondentów do badań brane są pod uwagę takie czynniki jak: prowadzony styl życia, zmienne społeczne i gospodarcze, cechy o charakterze demograficznym oraz psychodemograficznym, preferencje zakupowe, sytuacja zdrowotna. Badania marketingowe – jakościowe Metody badawcze rozróżniamy na ilościowe i jakościowe. Te pierwsze dają badaczowi liczbowy (ilościowy) ogląd na zagadnienie i policzalne wyniki, natomiast metody jakościowe pozwalają zagłębić się charakterystykę badanego zjawiska. Badania marketingowe o charakterze jakościowym mogą być szczególnie interesujące dla przedsiębiorców, którym zależy na kompletnej opinii o produktach, marce i usługach. Badania marketingowe – ilościowe Badania ilościowe, prowadzone jako uzupełniające lub weryfikujące w Centrum Badawczo-Rozwojowym BioStat® do badań typu jakościowego to proces, dzięki któremu można sprawdzić, czy dane zgromadzone podczas wywiadów pogłębionych typu IDI oraz FGI można odnosić do szerokiej zbiorowości. W Centrum Badawczo-Rozwojowym wykonujemy między innymi: wywiady kwestionariuszowe bezpośrednie, wywiady kwestionariuszowe wspierane programem komputerowym, ankiety telefoniczne. Typy badań – warianty Wybierz najlepsze dla siebie badania marketingowe. Skorzystaj z wybranego wariantu lub skontaktuj się z ekspertem BioStat®. 4 wywiady IDI + 2 wywiady FGI, badania rozpoznawalności marki, CATI n= 600 + raport, 2 wywiady FGI z raportem, badanie CAWI na panelu badawczym n=600 + raport, badanie CAWI na aplikacji SurvGo™, badanie Click Tracking na panelu badanie-opinii.pl n=300 z raportem. Sięgaj po więcej z Centrum Badawczo-Rozwojowym...
read more