Jak pokonać trudności na rynku farmaceutycznym
Badanie marketingowe jest usystematyzowanym procesem zbierania informacji, a także ich przetwarzania. Aby zmniejszyć ryzyko podejmowania błędnych decyzji marketingowych, przeprowadza się owe badania. Warto zauważyć, że badania marketingowe farmacja, a w szczególności badania rynku, znacząco ułatwiają szansę na sukces firmy, dzięki zdobyciu potrzebnych informacji. Otrzymane dane pozwalają zdiagnozować potrzeby klientów, wtedy oferta zostaje skierowana właśnie na te potrzeby. Trafna oferta zaspokaja wszelkie oczekiwania klientów.
Aby badania rynku były dobrze przeprowadzone, ważne jest ich odpowiednie zaplanowanie, następnie realizacja przy pomocy wybranych metod i technik badawczych, zgromadzenie pozyskanych danych, analiza informacji oraz przekazanie wyników. Można stwierdzić, że na każdym etapie planowanego badania ważne jest zachowanie pełnego profesjonalizmu, aby wyniki badań mogły zostać uznane za trafne i rzetelne. Dzięki przeprowadzeniu badania rynku dla farmacji, otrzymane dane dotyczą nie tylko informacji o firmie, lecz także o konkurencji, a więc: produktów konkurencyjnych, cen, skuteczności środków promocyjnych, opinii a także motywów nabywców produktu.
Co powinno być celem i jak badać
Celem badań jest dostarczenie informacji firmom o wszystkich badanych aspektach. Dzięki nim podejmowane decyzje stają się bardziej świadome i zwiększają szansę na sukces. Do najczęstszych przedmiotów badania marketingowe dla farmacji zaliczyć można: badania produktu, badania sprzedaży i rynku, badania reklamy, badania branży oraz funkcjonowania danej firmy, badania problemów społecznej odpowiedzialności firmy.
Jedną z głównych części systemu informacji firmy jest wywiad marketingowy. Dostarcza on informacji o zmianach w firmie czy sytuacji kontrahentów. Warto zwrócić uwagę, że zainteresowanie dotyczy także konkurencji firmy, a nie tylko obecnej sytuacji własnej firmy na rynku. Wszelkie podmioty działające w branży farmaceutycznej są źródłami informacji dla wywiadu marketingowego.
Metody zbierania danych są ilościowe oraz jakościowe. Wśród nich wyróżniamy PAPI, CAPI, CAWI i CATI (metody ilościowe) oraz IDI, FGI i tajemniczy klient (metody jakościowe). Celem stosowanych badań jakościowych jest dostarczenie informacji o motywach postępowania, opiniach, sugestiach. Podsumowując, owy rodzaj badania odpowiada na pytanie „dlaczego”.